Seit jeher sind wir bestrebt auf unsere Kunden zu hören, um die höchsten Ansprüche in Bezug auf Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit der Gleisbaumaschinen zu erfüllen.
Die enge Zusammenarbeit zwischen unseren Entwicklungsingenieuren und Konstrukteuren, sowie die wertvollen Informationen unserer Marktverantwortlichen, ermöglichen es uns, den Bedürfnissen der sich ständig verändernden Bahnindustrie gerecht zu werden.
Für MATISA stellt die Lieferung eines Projekts nicht das Ende, sondern den Anfang einer langen und engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden dar. Ein engagiertes Team von Technikern, Ausbildern und Verantwortlichen für die Dokumentation begleiten das Produkt durch die Phase der Inbetriebnahme, unterstützt durch eine professionelle und spezialisierte Präsenz, zugeschnitten auf verschiedene Bedürfnisse, welche mit diesem wichtigen Schritt der Lieferung verbunden sind. Ein präzises Management unserer Ersatzteile und ein Team von spezialisierten Ingenieuren des Kundendienstes ermöglichen, die Maschinen während ihrer gesamten 20 bis 30 jährigen Betriebsdauer zu begleiten. Wir bieten Dienste wie Revisionen, Rehabilitation, Nachrüstung oder andere Leistungen, die unseren Kunden dienen könnten, an.
MATISA MATÉRIEL INDUSTRIEL S.A.
